Fallbeispiele aus der täglichen Arbeit von BitBlade Solutions, dem von mir geführten IT-Dienstleister: dokumentierte Störungen, Migrationen und Sicherheitsvorfälle. Hier stehen die Kurzfassungen, der vollständige Text jeweils im Firmenblog.
Ein aktualisiertes Web-Werkzeug bleibt beim Nutzer wochenlang alt — warum das heuristische Caching daran schuld ist und wie ein Versionscheck neu lädt, ohne gespeicherte Daten anzufassen.
Forensischer Fallbericht: Eine 3CX-Anlage schien defekt, dabei lief der Server darunter siebzehn Tage lang mit DDoS-Schadsoftware — vier Theorien, ein echter Befund.
Beim Wechsel auf einen Glasfaseranschluss (FTTH) steht die alte ISDN-Anlage ohne Anschluss da. Eine gebrauchte FRITZ!Box 7590 hinter der Providerbox löst das — mit drei Einschränkungen.
Warum ein administrativ zurückgesetztes Windows-Kennwort die DPAPI-Schlüsselkette unwiderruflich zerstört — und ein Benutzerprofil neu aufgesetzt werden musste.